返品ポリシー

返品ポリシー

キャンセル・返品(返金・交換)について
お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
対応条件
  • 商品発送前であれば、キャンセルを承ります。
  • お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。
返金額
  • 当店にてクレジットカード決済請求の取り消しをいたします。
    詳細については、ご利用 のカード会社へお問い合わせください。
  • 返金額の詳細(内訳)については、後日メールにてご案内いたします。
お客様都合による返金
  • 当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。
  • 発送後のキャンセルはお受けできません。何卒ご了承ください。
お客様都合による交換
  • 当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
  • お客様のご都合による返金はお受けできません。何卒ご了承ください。
商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
  • 商品到着後7日以内にメールまたはお電話にてご連絡をいただいた場合のみ原則対応いたします。
返金額
  • 商品代金全額
返品送料
  • 店舗負担
商品等の不具合による交換
対応条件
  • 商品到着後7日以内にメールまたはお電話にてご連絡をいただいた場合のみ原則対応いたします。
返金額
  • 商品代金全額
返品送料
  • 店舗負担
備考
  • 同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご 了承ください。
連絡先
電話での連絡先

電話番号: 03-5829-5922
営業時間:9:00-17:00(土日祝除く)

お問い合わせフォーム

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